Nach dem ersten Training Schmerzen verspürt!
Gegenüber Frau L. ist seitens eines Inkassobüros im Namen der Lifestyle Ladies im Jänner 2016 eine Forderung in Höhe von € 1.584,40 geltend gemacht worden. Die Konsumentin hat im Herbst 2013 einen Vertrag mit dem Fitnessunternehmen abgeschlossen, wobei sie nach dem ersten Training Schmerzen verspürte. Da die Konsumentin kaum gehen konnte, hat sie einen Termin bei einem Orthopäden in Anspruch genommen und dies dem Fitnessstudio bekanntgegeben. Infolgedessen hat Frau L. die notwendigen ärztlichen Unterlagen vorbeigebracht und aus den o.g. Gründen wurde eine krankheitsbedingte Auflösung des Vertrages akzeptiert, wobei die Konsumentin keine Leistungen mehr in Anspruch genommen hat. Daher konnte die Konsumentin im März 2015 die Kontoabbuchungsversuche nicht nachvollziehen. Die Konsumentin hat die Unannehmlichkeiten der Lifestyle Ladies gemeldet, jedoch ohne Erfolg, weshalb sie sich an den Konsumentenschutz Verband Österreich wandte.
Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seine Presseabteilung konnte eine, Frau L. vollkommen zufriedenstellende Lösung gefunden werden: der Vertrag wurde aufgelöst und zukünftig werden keine Forderungen mehr ausgestellt.
