vier Wochen gratis trainieren - Vertrag abgeschlossen? Forderung erhalten?
Gegenüber Frau B. ist seitens einen Inkassobüros im Namen der Lifestyle Ladies mit einem Schreiben vom Jänner 2016 eine Forderung in Höhe von ca. € 760,- geltend gemacht worden. Laut Angaben der Konsumentin hat sie im Februar 2015 ein Zeitungsinserat gefunden, wonach man vier Wochen gratis bei Lifestyle Ladies trainieren kann. Mit dem Hinweis auf das beworbene kostenfreie Probetraining hat die Konsumentin eine Filiale besucht, wo sie in Folge dessen aufgefordert wurde, ein Formular zu unterzeichnen. Der Frau B. ist nicht bewusst gewesen, dass sie einen bindenden Vertrag unterschreibe bzw. ist die Konsumentin darauf nicht hingewiesen worden. Zusätzlich hat die Konsumentin weder eine Kopie des Vertrages ausgehändigt noch Rechnungen oder Mahnungen bekommen. Hilfesuchend hat sich Frau B. an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt. Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seine Presseabteilung konnte eine, die Frau B. mehr als nur zufriedenstellende Lösung gefunden werden: aus Kulanz wurde der Vertrag beendet und weitere Forderungen ausgebucht.
