Lediglich Hälfte davon

• 16.11.2021

Im Jänner 2016 hat Herr Ü. eine sechsstöckige Torte zum Preis von ca. € 150,- bei dem Unternehmen "Backshop 24 Bäckerei, Konditorei- und Gastronomiebetriebs Ges.m.b.H. " bestellt, wobei er dem Unternehmen ein Foto mit dem gewünschten Modell zur Verfügung gestellt hat. Laut Angaben des Konsumenten hat er von "Backshop 24 Bäckerei, Konditorei- und Gastronomiebetriebs Ges.m.b.H." jedoch eine ganz andere dreistöckige Torte erhalten, die zusätzlich auch nicht schmackhaft war. Da Herr Ü. auf keinem grünen Zweig mit dem Unternehmen kommen konnte, wandte er sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich. Trotz Vermittlung durch den Konsumentenschutz Verband Österreich und seine Presseabteilung konnte keine, den Herrn Ü. zufriedenstellende Lösung gefunden werden, da das Unternehmen bis Redaktionsschluss keine
Stellungnahme abgegeben hat.