Vereinbarung wurde nicht eingehalten?

• 16.11.2021

Herr J. habe bei der Tanzschule Dance4Fun einen Kurs gebucht. Anstatt des vereinbarten Gesamtbetrages in Höhe von € 330,68 hat das Unternehmen einen Betrag in Höhe von € 401,50 von seinem Konto abgebucht. Laut Angaben des Konsumenten konnte er die unberechtigt abgebuchte Summe in Höhe von € 71,- nicht nachvollziehen, weshalb er sich an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt hat. Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seine Presseabteilung konnte eine, Herrn W. zufriedenstellende Lösung gefunden werden: der Betrag in Höhe von € 71,- wurden den Konsumenten zurückerstattet.