• 01/34 456
  • Wien, Österreich
  • 19℃ Ein paar Wolken

Jahresvertrag abgeschlossen!

Im Februar 2015 hat Frau Mag. L. als Erziehungsberechtigte ihrer minderjährigen Tochter einen Jahresvertrag, der im Februar 2015 am 28.02.2015 begonnen hatte, mit Ihnen abgeschlossen. Frau Mag. L. hat die Kündigung des Vertrags bei Mrs. Sporty eingereicht, wobei sie jedoch keine Kündigungsbestätigung erhalten hat. Zusätzlich hat die Tochter der Konsumentin seit August 2015 die Leistungen des Unternehmens nicht mehr in Anspruch genommen. Hilfesuchend hat sich Frau Mag. L. an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt. Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seine Presseabteilung konnte eine, Frau Mag. L. zufriedenstellende Lösung gefunden werden: da ein Jahresvertrag abgeschlossen wurde, wurde der Konsumentin angeboten diesen Vertrag selber auch zu nützen bis er ausläuft.