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Sind telefonisch abgeschlossene Verträge gültig?

Im Januar 2016 hat Frau R. von Spar Garant AG eine Forderung in Höhe von ca. € 105,- erhalten.
Frau R. wurde immer wieder von Spar Garant AG angerufen. Da sich Frau R. Spar Garant AG unter Druck gesetzt gefühlt hat, hat sie letztlich ihre personenbezogenen Daten preisgegeben. Da Frau R. diese Forderung nicht nachvollziehen konnte, wandte sie sich hilfesuchend an die Presseabteilung des Konsumentenschutz Verbandes. Nach Vermittlung durch die Presseabteilung des Konsumentenschutz Verbandes teilte das Unternehmen Spar Garant AG mit, dass das Abo kulanterweise gekündigt und die Rechnung in Höhe von € 105,- storniert wurde.