Gratis-Mitgliedschaft gewonnen

• 16.11.2021

Ende März 2015 wurde gegenüber Frau S. seitens eines Inkassobüros im Namen der CVS Fitness GmbH eine Forderung in Höhe von ca. € 1.030,- geltend gemacht. Laut Angaben der Konsumentin hat sie im Dezember 2013 am Verkaufsstand des Unternehmens eine dreimonatige Gratis-Mitgliedschaft gewonnen. Der Frau S. wurde laut eigenen Angaben seitens der Mitarbeitern des Unternehmens mitgeteilt, dass durch die Bekanntgabe ihrer Daten kein Vertrag zustande kommen wird und sie nach Ablauf der drei Monate die Möglichkeit hat, mit dem Fitnessstudio einen Vertrag abzuschließen. Da die Konsumentin der Erhalt der Forderung nicht nachvollziehen konnte und über die hohen Kosten überrascht war, wandte sie sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich. Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte eine für Frau S. zufriedenstellende Lösung erzielt werden. Das Unternehmen ließ über das betreibende Inkassobüro mitteilen, dass die Bearbeitung eingestellt wurde und es werden keinerlei Forderungen mehr an Frau S. gestellt.