Abo gekündigt, trotzdem Forderung erhalten

• 16.11.2021

Herr H. hatte sich bei einem Angebot der Firma date4friend AG im Internet angemeldet, den vereinbarten Zeitraum bezahlt und anschließend das Abo gekündigt. Trotzdem erhielt der Konsument eine Forderung in der Höhe von rund € 350,-. Herr H. kam zum Konsumentenschutz Verband Österreich. Dank Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte die Angelegenheit zufriedenstellend für Herrn H. gelöst werden. In einer Stellungnahme teilte die date4friend AG mit, dass der Account von Herrn H. gelöscht und die Forderung ausgebucht wurde.