Ungewolltes Abo bei Minderjährigen

• 16.11.2021

Herr B. wandte sich an den Konsumentenschutz Verband Österreich, da sein minderjähriger Sohn bzw. einer seiner Freunde auf dem Handy unwissentlich mehrere kostenpflichtige Abos aktiviert hatte und mittlerweile ein Inkassobüro eingeschaltet wurde. Nach Vermittlung durch den Konsumentenschutz Verband Österreich und seine Presseabteilung konnte eine den Herrn B. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Die Firma Paidwings AG teilte in Ihrer Stellungnahme freundlich mit, dass der Account gelöscht und gesperrt wurde. Selbstverständlich werde man auch die offenen Forderungen beim Inkassobüro löschen lassen.