Ein "gesalzener" Preis für ein Rezept?

• 16.11.2021

Gegenüber Frau H. ist seitens der B2B Web Consulting GmbH mit einem Schreiben vom November 2016 eine Forderung in Höhe von ca. € 300,- geltend gemacht worden. Laut Angaben der Konsumentin hat sie auf Facebook ein Bild eines Kuchens gesehen und darauf geklickt. Da sie auf die Homepage www.profi-kochrezepte.de weitergeleitet wurde, hat sie sich registriert und danach Rezepte angesehen. Entsetzt hat sie feststellen müssen, dass sie angeblich einen kostenpflichtigen Vertrag bzw. ein Abo abgeschlossen hat. Da das Abo nicht erwünscht war, hat sie es sofort storniert bzw. ihren Rücktritt von einem etwaigen Vertrag erklärt, jedoch ohne Erfolg. Hilfesuchend hat sich Frau H. mit dieser Angelegenheit an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt. Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine Frau H. zufriedenstellende Lösung gefunden werden, da das Unternehmen B2B Web Consulting GmbH bis Redaktionsschluss keine Stellung zu dieser Angelegenheit bezogen hat.