Abo abgeschlossen?

• 16.11.2021

Gegenüber Frau G. ist seitens eines Inkassobüros im Namen der Lux International Sales ApS im Oktober 2015 eine Forderung in Höhe von ca. € 170,- geltend gemacht worden. Die Konsumentin hat lediglich im Juni 2015 ein Wimpernverlängerungsset zum Preis von € 63,90 bestellt und am 09.07.2015 bezahlt, wobei sie danach keine Onlinebestellungen mehr getätigt hat bzw. ihre Zustimmung zu einem Abo nicht gegeben hat. Da sie der Meinung war, dass kein wirksamer Vertrag zustande gekommen ist, hat sie sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt. Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seine Presseabteilung konnte eine, Frau G. vollkommen zufriedenstellende Lösung gefunden werden: die neue Rechnung wurde aus Kulanz storniert und das Abo gekündigt.