Treuer Freund

• 16.11.2021

Gegenüber Herrn T. wurde im Sommer 2015 seitens eines Inkassobüros im Namen der Ideo Labs GmbH eine Forderung in Höhe von ca. € 193,- geltend gemacht. Laut Angaben des Konsumenten hat er keine Registrierung auf der Plattform www.dateformore.at des Unternehmens getätigt. Dies wäre ihm auch nicht in den Sinn gekommen, da er seit mehreren Jahren in einer festen Beziehung gelebt hat. Herr T. wandte sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich. Nach Vermittlung durch den Konsumentenschutz Verband Österreich und seiner Presseabteilung konnte eine Herrn T. zufriedenstellende Lösung erreicht werden. Das Inkassobüro ließ nach Rücksprache mit der Ideo Labs GmbH mitteilen, dass die kostenpflichtige Mitgliedschaft auf Kulanzbasis ohne Anerkenntnis einer Rechtspflicht fristlos gekündigt und storniert wurde.